¡Hola a todos y todas!
Hoy estoy aquí para mostraros otra actividad que he realizado con mis compañeras Laura Román, Nerea Paredes, Lara Pandelo, Lorena Espiñeira y Antía Lavandeira. Tiene un título un poco complicado de entender a lo mejor pero básicamente lo que hemos hecho en esta tarea ha sido buscar distintos equipos informativos que necesitamos para nuestro negocio como por ejemplo un ordenador tanto de mesa como portátil, un teléfono móvil, un router de wifi y una impresora todo esto es básico ya que lo necesitamos para nuestra empresa para poder atender correctamente a nuestros clientes pudiendo tener así consultas telefónicas y a través de una pagina web así como hasta poder realizar pedidos.
Hemos comparado dos equipos de diferente marca pero con el mismo precio para poder ver cual de los dos podríamos considerar que era mejor para nosotras, el presupuesto es más alto o más bajo dependiendo de que equipo sea.
Este trabajo lo hemos realizado con documentos de Google Drive ya que era un programa utilizado ya muchas veces y estábamos muy habituadas a el pero vosotros podéis utilizar la aplicación que más os guste.
Bueno y ahora por último os voy a colgar nuestro pdf en el que se muestra nuestra comparación:
Bueno espero que os guste y os sirva para vuestros negocios o simplemente para tomar decisiones en vuestro día a día.
¡Hasta la próxima!
lunes, 31 de diciembre de 2018
domingo, 30 de diciembre de 2018
Canvas de la propuesta de Valor
He vuelto!!!
Mañana ya es fin de año y estamos todos muy nerviosooos.
Hoy, como siempre, he realizado la tarea con mis compañeras de equipo Laura Román, Lara Pandelo, Lorena Mejuto, Antía Lavandeira y Nerea Paredes.
Hoy os traigo una tarea que nos a parecido muy interesante de hacer, aun que, por supuesto, nos ha llevado mucho tiempo y trabajo. Os voy a hablar de "Canvas de la propuesta de Valor".
¿En que consiste?
Es un trabajo el cual está repartido en diferentes sectores centrándose en cada uno de ellos de una manera específica para entender y ofrecer todo tipo de servicios a nuestros clientes.
¿Cómo se a realizado?
La hemos llevado a cabo con una plantilla de "Canvas de la Propuesta de Valor" que hemos encontrado en una página que os dejaré debajo del trabajo. También, hemos utilizado Post-it para hacerlo de una manera mas clara y visual. Esta tarea está dividida en dos partes:
1º La Propuesta de Valor
2º Segmento de Mercado
Estas dos, se complementan en un sólo trabajo.
Aquí abajo os dejo el nuestro.
Mañana ya es fin de año y estamos todos muy nerviosooos.
Hoy, como siempre, he realizado la tarea con mis compañeras de equipo Laura Román, Lara Pandelo, Lorena Mejuto, Antía Lavandeira y Nerea Paredes.
Hoy os traigo una tarea que nos a parecido muy interesante de hacer, aun que, por supuesto, nos ha llevado mucho tiempo y trabajo. Os voy a hablar de "Canvas de la propuesta de Valor".
¿En que consiste?
Es un trabajo el cual está repartido en diferentes sectores centrándose en cada uno de ellos de una manera específica para entender y ofrecer todo tipo de servicios a nuestros clientes.
¿Cómo se a realizado?
La hemos llevado a cabo con una plantilla de "Canvas de la Propuesta de Valor" que hemos encontrado en una página que os dejaré debajo del trabajo. También, hemos utilizado Post-it para hacerlo de una manera mas clara y visual. Esta tarea está dividida en dos partes:
1º La Propuesta de Valor
2º Segmento de Mercado
Estas dos, se complementan en un sólo trabajo.
Aquí abajo os dejo el nuestro.
Elaboración Propia
Explicación de cada punto:
1º: Propuesta de Valor.
-Vitaminas: Ventajas de consumir/obtener nuestro producto
-Productos y Servicios: ¿Qué ofrece tu empresa? ¿Con qué servicios cuenta?
-Analgésicos: ¿Qué problemas puede solucionar tu producto para los que lo consumen?
2º: Segmento de Mercado.
-Frustraciones del cliente: Los inconvenientes que tiene el cliente antes, durante y después de un servicio.
-Ganancias del cliente: Se refiere a os beneficios que busca obtener el cliente.
-Tareas del cliente: Se refiere a que describas las cosas que el cliente intenta conseguir para su trabajo vida.
Por último os dejo aquí un enlace el cual me a ayudado en este proceso: Enlace
Hasta la próxima y un salúdo.
lunes, 24 de diciembre de 2018
Mapa de Empatía
!!!!Hola chicxs!!!
Estamos a unos pocos días de navidad, que nervioooos.
Aun que en nada sea Navidad, Fin de Año y Reyes, nosotras seguimos subiendo entradas para vosotros, sobre todo para nuestro profesor.
Como siempre, he realizado la tarea con mis compañeras Laura Román, Lara Pandelo, Lorena Mejuto, Antía Lavandeira y Nerea Paredes.
Este trabajo lo hemos realizado por "Paint", ya que nos pareció el programa mas cómodo para trabajar.
¿Por qué usar "Paint" ?
Hemos escogido este programa editor de imágenes desarrolado por Microsoft, el cua ya está incluido en todas las versiones de este sistema, es decir, no hace falta instalarlo.
¿De que trata esta tarea? ¿Para que vale?
Esta tarea trata de hacer un Mapa de Empatía, el cual es un formato que busca describir el cliente ideal de una empresa. Puede ser realizado a partir de preguntas de referencia que ayudan a conocer mejor al cliente y a relacionarse con el.
Así a quedado el nuestro
Elaboración Propia
Nos a parecido un método realmente factible e importante a la hora de conocer a nuestro cliente y todo lo que eso conlleva, os animo a que lo probéis.
Espero que os haya interesado este tema y poderlo compartir siempre con vosotrxs.
Hasta la próxima.
Estamos a unos pocos días de navidad, que nervioooos.
Aun que en nada sea Navidad, Fin de Año y Reyes, nosotras seguimos subiendo entradas para vosotros, sobre todo para nuestro profesor.
Como siempre, he realizado la tarea con mis compañeras Laura Román, Lara Pandelo, Lorena Mejuto, Antía Lavandeira y Nerea Paredes.
Este trabajo lo hemos realizado por "Paint", ya que nos pareció el programa mas cómodo para trabajar.
¿Por qué usar "Paint" ?
Hemos escogido este programa editor de imágenes desarrolado por Microsoft, el cua ya está incluido en todas las versiones de este sistema, es decir, no hace falta instalarlo.
¿De que trata esta tarea? ¿Para que vale?
Esta tarea trata de hacer un Mapa de Empatía, el cual es un formato que busca describir el cliente ideal de una empresa. Puede ser realizado a partir de preguntas de referencia que ayudan a conocer mejor al cliente y a relacionarse con el.
Así a quedado el nuestro
Elaboración Propia
Nos a parecido un método realmente factible e importante a la hora de conocer a nuestro cliente y todo lo que eso conlleva, os animo a que lo probéis.
Espero que os haya interesado este tema y poderlo compartir siempre con vosotrxs.
Hasta la próxima.
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